O Corpo de Bombeiros de Itupeva emitiu um alerta à população sobre a importância do uso correto dos canais oficiais de emergência e reforçou que solicitações de socorro devem ser feitas exclusivamente pelo telefone 193. A corporação destacou que o acionamento adequado é essencial para garantir rapidez no atendimento e evitar atrasos em ocorrências graves.

Segundo os bombeiros, ainda é comum que moradores tentem pedir ajuda por meio de grupos de WhatsApp, mensagens em redes sociais ou contatos com autoridades e conhecidos. No entanto, esse tipo de comunicação não substitui o canal oficial e pode comprometer o tempo-resposta das equipes de resgate.

A corporação explicou que todas as chamadas recebidas pelo 193 são direcionadas ao Centro de Operações do Corpo de Bombeiros (COBOM), estrutura responsável pelo gerenciamento das ocorrências em 168 municípios da região. O sistema funciona de forma integrada, permitindo o despacho imediato das viaturas e o direcionamento correto das equipes conforme a gravidade da situação.

Os bombeiros orientam que o número 193 seja utilizado em situações de emergência, como incêndios, acidentes de trânsito, quedas, resgates, traumas físicos, vazamentos de gás e demais ocorrências com risco à vida ou ao patrimônio.

Durante a ligação, é fundamental que a pessoa informe o endereço completo da ocorrência, pontos de referência e detalhes do que está acontecendo. Essas informações ajudam as equipes a localizar o local rapidamente e preparar o atendimento adequado ainda durante o deslocamento.

O Corpo de Bombeiros também reforçou o alerta sobre trotes e acionamentos indevidos, prática considerada grave e que pode colocar vidas em risco. Chamadas falsas mobilizam equipes desnecessariamente e podem impedir o atendimento rápido de ocorrências reais, prejudicando pessoas que necessitam de socorro imediato.

A orientação final da corporação é para que a população utilize os canais oficiais de forma consciente e responsável, colaborando para a eficiência do serviço de emergência e para a segurança de toda a comunidade.