O aplicativo SP Mulher Segura, desenvolvido pelo Governo do Estado de São Paulo, reúne em uma única plataforma diversos serviços voltados à proteção de mulheres vítimas de violência doméstica e familiar. Gratuita e disponível para celulares Android e iOS, a ferramenta permite registrar boletins de ocorrência, solicitar medidas protetivas, acionar a Polícia Militar em situações de emergência e localizar os principais serviços da rede de atendimento à mulher.

Um dos principais recursos do aplicativo é o botão do pânico, destinado às mulheres que possuem medida protetiva de urgência em vigor. Em casos de risco iminente, basta um toque para que o sistema envie um alerta ao Centro de Operações da Polícia Militar (Copom), compartilhando automaticamente a localização da vítima. Com isso, equipes da Patrulha Mulher Segura são acionadas imediatamente para prestar atendimento no local.

Além do acionamento emergencial, o aplicativo permite que a usuária registre um Boletim de Ocorrência (BO) de forma totalmente online, sem a necessidade de comparecer inicialmente a uma delegacia. Durante o preenchimento, são solicitadas informações sobre a vítima, o agressor e os detalhes da ocorrência. Após o envio, o registro recebe um número de protocolo e passa a ser analisado pela Polícia Civil, seguindo os procedimentos legais. Também é possível solicitar uma medida protetiva diretamente pelo aplicativo, pedido que será encaminhado para análise da autoridade policial e do Poder Judiciário.

Outra funcionalidade importante é o cadastro de um contato de confiança, que passa a integrar a rede de apoio da vítima. Em caso de acionamento do botão do pânico, essas informações ficam disponíveis para a equipe responsável pelo atendimento, permitindo que familiares ou pessoas de confiança sejam comunicados e auxiliem no acolhimento após a ocorrência.

O aplicativo também conta com um mapa integrado, que identifica os serviços de proteção mais próximos da usuária, como Delegacias de Defesa da Mulher (DDMs), batalhões da Polícia Militar, Institutos Médicos Legais (IMLs) e outras unidades de atendimento. Para utilizar esse recurso, basta manter a localização do celular ativada.

Para acessar a plataforma, é necessário fazer o download nas lojas oficiais de aplicativos e realizar o login utilizando a conta Gov.br. Após o cadastro, a recomendação é manter os dados pessoais sempre atualizados, incluindo telefone, endereço e e-mail, garantindo maior agilidade caso seja necessário acionar os serviços de emergência.

Criado em 2024, o SP Mulher Segura vem ampliando sua atuação no combate à violência contra a mulher. Segundo dados do Governo de São Paulo, o aplicativo já reúne mais de 64 mil usuárias, contabiliza mais de 16 mil acionamentos do botão do pânico e cerca de 2,5 mil boletins de ocorrência registrados online, fortalecendo a rede estadual de proteção às vítimas.