O Procon de Itu promove, entre os dias 9 e 13 de novembro, uma ação de atendimento itinerante para aproximar os serviços de defesa do consumidor da população. A iniciativa oferece orientações, esclarecimento de dúvidas e auxílio para quem enfrenta problemas relacionados a compras, contratos e prestação de serviços.

Durante a ação, os consumidores poderão receber informações sobre seus direitos, além de orientações sobre como registrar reclamações contra empresas e fornecedores.

O atendimento itinerante também busca facilitar o acesso aos serviços do órgão, especialmente para moradores que encontram dificuldades para se deslocar até a unidade fixa do Procon.

Entre os assuntos que podem ser tratados estão cobranças indevidas, problemas com produtos, atrasos na entrega de mercadorias, contratos de serviços, serviços bancários e dificuldades no cancelamento de compras.

A iniciativa integra as ações de orientação e proteção ao consumidor desenvolvidas pelo município.

Serviço

• Data: de 9 a 13 de novembro de 2026.
• Atendimento: Procon Itinerante.
• Objetivo: orientação e atendimento gratuito aos consumidores.