O Procon Cajamar realizará um atendimento itinerante em Jordanésia na próxima terça-feira, 8 de julho, oferecendo orientação gratuita e suporte aos moradores que precisam resolver questões relacionadas aos direitos do consumidor. A iniciativa busca facilitar o acesso da população aos serviços do órgão, evitando deslocamentos e ampliando o atendimento à comunidade.

A ação acontecerá no Fundo Social de Solidariedade de Cajamar, com atendimento das 9h30 às 15h30. Durante o período, técnicos do Procon estarão disponíveis para esclarecer dúvidas, registrar reclamações e orientar consumidores sobre problemas envolvendo compras, contratos, prestação de serviços, cobranças indevidas, garantias, trocas de produtos e outras situações relacionadas às relações de consumo.

Para receber atendimento, os moradores devem apresentar um documento oficial com foto (RG, CPF ou CNH), comprovante de residência e toda a documentação referente ao caso, como notas fiscais, contratos, comprovantes de pagamento, protocolos de atendimento, conversas por aplicativos, e-mails ou qualquer outro documento que possa auxiliar na análise da reclamação.

De acordo com a Prefeitura de Cajamar, a iniciativa tem como objetivo aproximar os serviços do Procon da população, oferecendo um atendimento mais acessível e contribuindo para a defesa dos direitos dos consumidores, além de buscar soluções para conflitos entre clientes e fornecedores por meio da orientação e da conciliação.