A Prefeitura de Cajamar foi reconhecida pelo Tribunal de Contas do Estado de São Paulo (TCESP) com o Selo TCESP Ouvidoria Cidadã 2026, premiação que destaca o trabalho das ouvidorias municipais na transparência, participação social e qualidade do atendimento aos cidadãos.

A entrega do reconhecimento aconteceu na segunda-feira (5), na sede do TCESP, em São Paulo, durante uma cerimônia que reuniu representantes de municípios de todo o estado. Ao todo, 535 Prefeituras e Câmaras Municipais paulistas receberam o selo nesta edição.

Em Cajamar, o reconhecimento é resultado do trabalho desenvolvido pela Ouvidoria Geral do Município, que funciona como um canal direto entre os moradores e a administração pública. O setor recebe manifestações como reclamações, sugestões, denúncias, elogios, solicitações e pedidos de informação.

O programa do TCESP avalia diferentes aspectos relacionados ao funcionamento das ouvidorias, incluindo qualidade do atendimento, transparência, participação social, inclusão e práticas de governança. A iniciativa tem como objetivo estimular o aperfeiçoamento desses canais e ampliar a participação dos cidadãos na gestão pública.

Para os moradores, a Ouvidoria representa uma ferramenta para registrar demandas, comunicar problemas, apresentar sugestões e acompanhar as providências adotadas pelo poder público.

Em Cajamar, as manifestações podem ser feitas presencialmente, por telefone, e-mail, pelo site da Ouvidoria ou pelo aplicativo da Prefeitura. O atendimento presencial funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.

O reconhecimento reforça a importância da Ouvidoria como instrumento de transparência, controle social e melhoria dos serviços públicos oferecidos à população.