A Prefeitura de Atibaia está ampliando o programa Atibaia Cuida de Você, iniciativa que busca melhorar a organização dos atendimentos nas unidades de saúde e reduzir o tempo de espera dos pacientes. Após apresentar resultados positivos em um projeto-piloto, a ação chegou a mais três unidades da rede municipal.

O programa começou na Unidade de Saúde da Família (USF) Ana Nery, no Jardim Imperial, onde foi desenvolvido entre julho e agosto. Com os resultados obtidos, a iniciativa foi estendida às unidades Santa Clara, Tanque e Portão. A previsão é que outras unidades sejam incorporadas gradualmente.

Segundo levantamento da Secretaria Municipal de Saúde, as mudanças realizadas durante o projeto-piloto reduziram em aproximadamente 60% o tempo de espera das equipes envolvidas.

Mudanças no atendimento

Entre as medidas adotadas estão a reorganização das agendas médicas e de enfermagem, o fortalecimento do acolhimento e a melhoria dos fluxos de atendimento. O objetivo é direcionar os pacientes de acordo com suas necessidades e dar mais agilidade aos serviços oferecidos.

O programa também prevê atenção específica a pessoas com doenças crônicas, como hipertensão e diabetes, além de melhorias no atendimento de demandas espontâneas e casos agudos.

Outra medida foi a revisão do tempo destinado às consultas médicas, que passou de 15 para 20 minutos nas equipes envolvidas no projeto-piloto.

A Secretaria de Saúde informou ainda que cerca de 12 mil cadastros de moradores foram revisados. O trabalho inclui a identificação das condições de saúde e vulnerabilidade das famílias para ajudar a organizar o atendimento conforme as necessidades de cada território.

Contratação de profissionais e expansão

Atualmente, Atibaia conta com 29 equipes de Saúde da Família e 14 equipes de Atenção Primária. Como parte do fortalecimento da rede, foram contratados quatro médicos e duas enfermeiras.

A implantação do programa continuará de forma gradual, com previsão de incorporar pelo menos uma nova unidade de saúde a cada dois meses.

A Prefeitura também planeja implementar o teleatendimento em 2027, como complemento às consultas presenciais, seguindo critérios clínicos e protocolos assistenciais.

Os resultados serão acompanhados por indicadores como tempo de espera, oferta de consultas, atualização de cadastros e acompanhamento dos pacientes. A proposta é utilizar esses dados para aprimorar o serviço e ampliar o alcance do programa na rede municipal.