Santa Casa de São Roque recebe certificação internacional por atendimento a AVC
A Santa Casa de São Roque alcançou um importante reconhecimento internacional ao conquistar o Status Gold no WSO Angels Awards 2025, certificação concedida a hospitais que se destacam pela qualidade e eficiência no atendimento a pacientes vítimas de Acidente Vascular Cerebral (AVC). A unidade é administrada pelo CEJAM em parceria com a Prefeitura de São Roque e passa a integrar um seleto grupo de instituições de saúde reconhecidas mundialmente pelos elevados padrões de assistência nessa área.
A certificação faz parte da Iniciativa Angels, programa internacional desenvolvido em parceria com a World Stroke Organization (WSO) e outras entidades científicas voltadas à melhoria do tratamento do AVC. O reconhecimento é concedido a hospitais que demonstram excelência em critérios como rapidez no diagnóstico, eficiência no atendimento, organização dos protocolos clínicos, monitoramento de indicadores e adoção de práticas alinhadas aos padrões internacionais de qualidade.
O caminho para a conquista começou em novembro de 2024, quando a Santa Casa iniciou sua participação na Iniciativa Angels. A partir desse momento, foi criado um grupo especializado, denominado Time AVC, responsável por estruturar e implantar protocolos específicos para o atendimento de pacientes com suspeita de acidente vascular cerebral. O projeto envolveu profissionais de diferentes setores do hospital e promoveu uma ampla revisão dos processos assistenciais.
Em janeiro de 2025, a equipe passou a desenvolver uma série de treinamentos, reuniões técnicas e capacitações voltadas à qualificação dos profissionais. Paralelamente, a instituição implantou a plataforma internacional RES-Q, utilizada para acompanhar indicadores de desempenho e monitorar a qualidade dos atendimentos realizados. Essas ações permitiram aprimorar o fluxo de atendimento e garantir respostas mais rápidas diante de casos de AVC.
Outro marco importante ocorreu em julho de 2025, quando o hospital realizou o primeiro acionamento oficial do protocolo de AVC. A partir dessa experiência, novas capacitações foram promovidas e foi implantada a chamada Stroke Bag, ferramenta que auxilia as equipes na rápida identificação e atendimento de pacientes com sintomas da doença. O aperfeiçoamento contínuo dos processos contribuiu para consolidar o protocolo na rotina da unidade hospitalar.
Segundo especialistas, a agilidade no atendimento é um dos fatores mais importantes para reduzir sequelas e aumentar as chances de recuperação dos pacientes. No caso do AVC, cada minuto é decisivo, já que a rápida intervenção médica pode preservar milhões de neurônios e minimizar os impactos causados pela doença. Por isso, a certificação reconhece não apenas a estrutura hospitalar, mas também o comprometimento das equipes envolvidas em todas as etapas do atendimento.
A direção da Santa Casa destacou que a conquista é resultado do esforço coletivo de profissionais da enfermagem, corpo clínico, equipes multiprofissionais e setores administrativos. O reconhecimento internacional reforça a cultura de melhoria contínua adotada pela instituição e demonstra o compromisso permanente com a segurança dos pacientes e a qualidade dos serviços prestados à população.
Com a certificação, a Santa Casa de São Roque passa a fazer parte da rede global de hospitais que seguem protocolos internacionais de excelência no atendimento ao AVC. A expectativa é que os avanços conquistados contribuam para salvar vidas, reduzir sequelas e ampliar ainda mais a qualidade da assistência oferecida aos moradores de São Roque e municípios da região.


