A circulação de trens na Linha 7-Rubi da CPTM foi prejudicada na manhã desta terça-feira (2) devido a uma falha no sistema de comunicação. O problema ocorreu entre 5h e 5h50 e causou redução de velocidade e maior tempo de parada entre as estações Jundiaí e Palmeiras-Barra Funda, na Zona Oeste de São Paulo.

Passageiros relataram atrasos significativos e superlotação dentro dos trens e plataformas. Um usuário que percorreu o trajeto entre Pirituba e Barra Funda informou que a viagem, que costuma durar até 40 minutos, levou cerca de uma hora.

A Estação Palmeiras-Barra Funda foi apontada como o ponto de maior dificuldade, onde a concentração de passageiros gerou problemas de mobilidade. Desde a descontinuação do serviço 710, a região enfrenta situações recorrentes de lotação.

Em nota, a CPTM afirmou que equipes de manutenção atuaram para resolver a falha e que a circulação entrou em processo de normalização. A companhia pediu desculpas pelos transtornos e divulgou comunicado aos usuários durante a ocorrência:
“Estamos circulando com velocidade reduzida e maior tempo de parada entre as Estações Jundiaí e Palmeiras-Barra Funda, devido a problemas técnicos. Agradecemos a sua compreensão.”

Esta foi a primeira falha registrada na Linha 7-Rubi sob a gestão da concessionária TIC Trens, formada pelo Grupo Comporte e pela CRRC. A linha foi concedida em 29 de fevereiro de 2024 e o contrato, assinado em 3 de junho do mesmo ano pelo governo de Tarcísio de Freitas (Republicanos), prevê supervisão da CPTM até novembro de 2025, quando a concessionária assume a operação de forma definitiva.

O contrato estabelece que a concessão terá duração mínima de 30 anos.