Problemas de acesso ao portal Gov.br prejudicaram milhares de estudantes no último dia de inscrições para o Exame Nacional do Ensino Médio (Enem) 2026. Ao longo da sexta-feira (5), candidatos relataram dificuldades para concluir o cadastro devido a falhas no sistema de autenticação da plataforma do Governo Federal, etapa obrigatória para acessar a Página do Participante do Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira (Inep).

Nas redes sociais, diversos usuários afirmaram que não conseguiam receber os códigos de verificação enviados por SMS ou e-mail, necessários para a autenticação em dois fatores (2FA). Outros relataram lentidão excessiva, travamentos e erros durante o processo de recuperação de senha, o que impediu o acesso às contas justamente nas horas finais do prazo de inscrição.

A situação gerou preocupação entre os candidatos, já que o cronograma original previa o encerramento das inscrições às 23h59 do dia 5 de junho. Além disso, a regularização de contas bloqueadas ou suspensas no Gov.br pode levar até três dias úteis, prazo considerado incompatível para quem precisava concluir a inscrição imediatamente.

Apesar das reclamações, o Governo Federal informou que não identificou instabilidades no sistema. Em nota conjunta, o Ministério da Educação (MEC) e o Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos (MGI) afirmaram que tanto o portal quanto o aplicativo Gov.br permaneceram operando normalmente, com prioridade para atendimentos relacionados à recuperação de contas devido à alta demanda provocada pelo Enem.

Diante dos transtornos enfrentados pelos estudantes, o MEC anunciou posteriormente a prorrogação do prazo de inscrições do Enem 2026 até o dia 12 de junho. A medida também ampliou os prazos para pagamento da taxa de inscrição, pedidos de atendimento especializado e solicitação de uso do nome social. Com a mudança, os candidatos terão mais uma semana para concluir o processo de cadastro.

A taxa de inscrição permanece em R$ 85 para os participantes que não possuem direito à isenção. O pagamento poderá ser realizado até 17 de junho, conforme o novo cronograma divulgado pelo governo. As provas do Enem 2026 seguem mantidas para os dias 8 e 15 de novembro em todo o país.

O Enem é considerado a principal porta de entrada para o ensino superior no Brasil, sendo utilizado em programas como o Sistema de Seleção Unificada (Sisu), o Programa Universidade para Todos (Prouni) e o Fundo de Financiamento Estudantil (Fies), além de servir como critério de seleção para diversas instituições públicas e privadas.